Новий тариф Теле2 «Чорний»: умови підключення та оплати

Кожен абонент, який стежить за своїми витратами на телефонний зв'язок, розуміє, як важливо знати скільки точно ви платите за хвилину розмови або мегабайт Інтернету. Однак, не завжди можливо пам'ятати інформацію про свої пакети послуг, до того ж умови тарифікації можуть періодично змінюватися. У цьому матеріалі ви дізнаєтесь, як перевірити свій тариф на номери оператора мобільного зв'язкуТеле2.

Навіщо знати назву свого тарифу

Причин може бути безліч. Насамперед, від умов підключення залежить, скільки коштів ви витрачатимете щомісяця на зв'язок. Знаючи розцінки, можна розрахувати, скільки коштів ви витратите за поточний період, які опції найбільш затребувані і спричинять великі витрати, а які вам навряд чи знадобляться. Таким чином, спираючись на те, як ви витрачаєте пакет протягом місяця, можна підібрати оптимальну пропозицію. Якщо ви не знаєте чи забули, яке з них підключено у вас, неважко потрапити оператору на вудку.

Перевитративши передоплачені хвилини та смс, після закінчення 30 днів доведеться внести доплату за додаткові послуги, а чи не просто зарахувати з цього приводу абонентську плату фіксованого розміру.

Огляд способів та корисні команди

Щоб отримати інформацію, що вас цікавить, про діюче тарифному плані, скористайтеся найбільш зручним для вас способом - простими короткими командами або в Особистому Інтернет-кабінеті. Розглянемо докладніше, які інструменти для керуванняпропонує оператор.

1. *107# - наберіть вказаний номер та натисніть кнопку дзвінка. Це стандартна команда, за яку вам не доведеться платити за умовами тарифікації повідомлень у мережі. Після надсилання запиту ви отримаєте смс-повідомлення, що містить повну інформаціюза вашим номером, у тому числі назва тарифного плану, вартість 1 хвилини, 1 повідомлення та 1 мегабайт Інтернету.
2. Якщо вас не цікавлять додаткові відомості, те, щоб дізнатися, який тариф на Теле2 ви використовуєте, наберіть код *108# . У відповідь вам прийде повідомлення з назвоючинного тарифного плану на вашому номері.
3. За бажання ви також швидко можете змінити тарифна новий, скористайтеся для цього безкоштовним дзвінком до сервісу оператора на номер 630 .
4. Ще один популярний та зручний спосіб отримати інформацію – скористатися Особистим кабінетом на сайті оператора https://my.tele2.ru/ або в мобільному додатку.

У Особистому кабінетіви зможете повністю керувати послугами зв'язку та контролювати витрати на них: поповнити баланс без комісії, дізнатися про умови підключення та змінити тариф.

Тим не менш, іноді виникає необхідність згадати, як перевірити залишокхвилин, повідомлень та трафіку на номері, а підключитися до Особистого кабінету можливості немає. У таких випадках вам допоможуть короткі команди. Наприклад, на лінійці пропозицій Теле2 «Чорний» залишок хвилин і трафіку можна дізнатися за допомогою безкоштовного короткого номера *155*0# .

Якщо ви користуєтеся додатковими інтернет-опціями, то вам необхідно відстежувати залишок трафіку, у цьому допоможуть такі команди:

• Інтернет з телефону - * 155 * 15 #;
• День у мережі - *155*16#;
• Пакет - * 155 * 19 #;
• Портфель - * 155 * 020 #;
• Валіза - *155*021# .

Запрошена інформація буде надана протягом декількох хвилин у вигляді смс-повідомлення.

Стільниковий оператор Теле2 пропонує своїм абонентам цікаві та недорогі послуги, що включають хвилини спілкування, СМС і мегабайти. Безперечною перевагою має класичний тариф Чорний.

Новий тарифний план Теле2 – нетарифіковані дзвінки у «домашньому» регіоні, безлімітний інтернет-трафік та можливість міжнародного зв'язку. Пакети SMS тарифом не передбачено, їхнє відправлення оплачується окремо.

Загальні параметри

• Тарифікація – щохвилинна.
• Абонплата – 90 рублів (кожний місяць).
• Вхідні дзвінки: безкоштовні.
• Федеральний мобільний номер – для тимчасового або постійного використання.
• Абонплата: 147 рублів.

Підключення

Оплата за підключення – 0 рублів.

Аванс – 0 рублів.

Що входить до абонплати

Тарифний план

Міжнародний зв'язок

Тарифи СМС

• SMS на номери абонентів всіх операторів мобільного зв'язку в СПб – 1, 5 рублів.
• СМС інші номери по РФ - 2,50 рублів.
• ММС – повідомлення – 6 рублів.
• Вихідні повідомлення користувачам міжнародного зв'язку – 5,5 рублів.

Вихідні ММС

WAP-інтернет

GPRS та 3G

Подання мобільного інтернету здійснюється за технологією GPRS, що унеможливлює велику швидкість передачі даних. Однак цього достатньо для перегляду пошти, пошуку інформації в мережі або спілкування в соцмережах.

Підключення інтернет-трафіку на тарифі «Чорний» від Теле2

Додаткових дій не потрібно – при активації пакета, користувачеві автоматично надається 1,5 Гб мобільного інтернету.

Після перевищення зазначеного об'єму користувачеві буде обмежена швидкість. Для перевірки залишку трафіку використовується спеціальний USSD-запит, який необхідно вести на своєму мобільному:

На дисплеї з'являться дані залишку трафіку. При вичерпанні включеного до пакету обсягу трафіку, користування інтернетом - безкоштовно. Обмеження швидкості після використання ліміту в 1 Гб становитиме 64 Кб. Для продовження граничної швидкості передбачені опції «Додати швидкість» або «Додати час».

Для користувачів, які підключили СІМ-картку без поповнення рахунку протягом 4 місяців, послуга підлягає автоматичному блокуванню оператором.

Кошти, зараховані на рахунку, підлягають списанню. На дисплеї стільникового пристрою з'являється помилка підключення картки СІМ.

Якщо потрібний доступ до Інтернету, а пакет трафіку вичерпано, можна використовувати опції «Додати швидкість» або «Додати час».

Як списується абонплата

Абонплата списується згідно з тарифним планом при підключенні послуги. Усі наступні платежі здійснюються через кожні 30 днів за наявності достатньої кількості коштів на балансі. При недостатньому балансі абонплата не знімається. Послуги обмежені доступом. До наступного поповнення рахунку та зняття щомісячної оплати користувачу надаються базовий трафік:

• 0,9 рублів/хвилина за дзвінки всередині мережі за СПб;
• 2 рубля/хвилина за спілкування не більше РФ;
• 1,5 рублів/СМС у домашньому регіоні;
• 2,5 рублів / SMS по РФ;
• 6,5 рублів/МБ (швидкість доступу до 64 Кбіт/сек).

Округлення інтернет-послуг – до 150 КБ у бік збільшення. При відвідуванні інших регіонів тарифікація діє за умовами роумінгу.

Якщо рахунок не поповнюється протягом 120 днів (безперервно), з л/с знімається абонплата обсягом 3 рублів (кожного дня), з урахуванням ПДВ. Перерахування здійснюються досі появи на л/с нульового балансу чи поповнення особового рахунки.

При знаходженні досягнення балансу нижче нуля протягом 180 днів, провадиться розірвання договору про надання послуг з ініціативи користувача.

Підключення послуги

Для переходу на тарифний план достатньо вибрати оптимальний спосіб, доступний для всіх користувачів, що обслуговуються за передоплатою.

Для самостійного переходу на новий тарифДосить входити до числа користувачів низки тарифів: «фіолетового», «помаранчевого», «бірюзового», «синього» або «зеленого».

Дії зміни тарифу:

Зміна тарифної моделі здійснюється протягом 24 годин з моменту подання заявки. Як підтвердження виступає смс-повідомлення з інформацією про новий тариф.

Відповіді на запитання

Вхід «Особистий кабінет»

Після переходу на посилання https://my.tele2.ru/, відкриється головна сторінка «Мій Теле2». Для отримання доступу вводиться мобільний номер без 8 для отримання коду, надісланого на телефон. Якщо пароль вже є, достатньо ввести його після внесення телефонних даних.

Реєстрація на сайті Теле2

Тут користувачеві надається інформація щодо власного номера та рахунку: деталізація рахунку, зміна номера, умови тарифікації, наявність підключених послуг та можливість відключення.

Як зв'язатись з оператором Теле 2?

• Телефон для здійснення дзвінків користувачами мережі на території РФ – 611.
• Для зв'язку з оператором за межами РФ – 951-52-00-611.
• Форма зворотнього зв'язкуу «Особистому кабінеті Теле2». Відповідь надходить у форматі смс-повідомлення.
• Електронна форма зворотного зв'язку доступна на офіційному сайті: http://tele2.ru/help/feedback/complain/.
• Вконтакте, після вступу до групи https://vk.com/tele2.

Як вимкнути тариф

Його відключити неможливо, його можна змінити на інший тариф, зручніший (актуальні відомості по всіх продуктах Теле 2: http://tele2.ru/tariff/) або підібрати послугу, що дозволяє його доповнити.

Порівняння з тарифом "Дуже чорний"

Восени 2014 р. Теле 2 презентувала у СПб та області 2 тарифи для активного користування мобільним інтернетом«Чорний» та «Дуже чорний». Їхня відмінність полягає в мегабайтах (1Гб проти 3Гб) та додатковому сервісі при різній тарифікації.

У 2015 р компанія порадувала 3G-інтернетом користувачів Твері і стартує в столиці. Жителів Москви скоро можна буде привітати з новою можливістюпридбання додаткових пакетів інтернет-трафіку – 7 Гб за 300 рублів, 15 Гб – 600 рублів, 30 Гб – 900 рублів.

Заступник генерального директора компанії А. Провоторов заявив, що у Москві буде 7 тис. базових станцій, і запевнив, що якість зв'язку максимально задовольнить потреби столичних абонентів.

Відео

Тариф «Чорний» від Теле2 — це порівняно недорогий тарифний план із уже включеними пакетами хвилин, інтернет-трафіку та СМС. Якщо ви дуже багато спілкуєтесь по телефону всередині мережі і час від часу виходите в Інтернет, то, можливо, «Чорний» тариф стане для вас ідеальним рішенням.

Сподіваюся, докладний опистарифу «Чорний» Теле2, який ви зараз читаєте, допоможе розібратися в цьому питанні. Також тут ви знайдете інформацію про те, як підключити або перейти на цей тарифний план і як дізнатися про залишки пакетів трафіку, хвилин та СМС, включених до тарифу.

Варіації тарифного плану «Чорний» у різних регіонах сильно відрізняються одна від одної. Десь може бути вищою за його вартість, а десь менше обсяг інтернету або інших пакетів. Так що перед переходом на «Чорний» тарифний план, уточніть його вартість і розмір пакетів або на офіційному сайті Теле2. У цьому огляді будуть розглянуті "Чорні" тарифи для Санкт-Петербурга та Москви.

Опис тарифу Теле2 «Чорний»

• Мешканці Москви та Московської областіотримали, безперечно, найвигіднішу пропозицію від оператора. Адже саме тут тарифний план «Чорний» пропонує абонентам щомісячні пакети. 200 СМСі 200 хвилинна всі телефони Росії, а також 2 Гб інтернет-трафіку. Плюс безкоштовний трафік при використанні програм Zvooq (прослуховування музики онлайн) та Tele2 TV (онлайн телебачення). І все це за цілком розумну абонентську плату в 199 рублів.

  Якщо говорити про вартість послуг понад пакети, то й тут умови більш ніж приємні. Спілкуватися всередині мережі можна безкоштовно: вартість дзвінків на всі номери Теле2 — 0 рублів. Дзвінки на телефони інших операторів обійдуться вам у 1.50 руб./хв.(як домашньому регіоні, і у Росії).

• Пропозиція для мешканців Санкт-Петербурга та Ленінградської областізначно скромніше. Щоправда, і абонентська плата менша. 120 рубліву місяць. За цю ціну до тарифного плану включено: безкоштовні дзвінки всередині мережі Теле2 у домашньому регіоні, 200 хвилинна дзвінки абонентам Теле2 по Росії і лише 500 Мб інтернет-трафіку.

  Вартість дзвінків на решту телефонів у домашньому регіоні складає 1.50 руб.за хвилину. Міжміські дзвінки абонентам Теле2 обійдуться вам у 2.0 рубляза хвилину розмови. А дзвінки на всі інші телефони Росії 9.0 руб./хв..

  Також тариф передбачає безкоштовний трафік для мобільних додатків Tele2 TV та Zvooq. А ось СМС-пакет не включено до тарифного плану. Тому за кожне відправлене СМС-повідомлення всередині домашнього регіону доведеться платити за 1.50 руб. СМС на всі інші телефони Росії обійдуться вам 2.50 руб.

Вартість міжнародних дзвінків на тарифі «Чорний»:

Вихідні виклики до країн СНД - 30 руб./хв.
-дзвінки в Європу та країни Балтії - 49 руб./хв.
-Виклики у всі інші країни - 69 руб. за хвилину.
-Спілкування по супутниковому зв'язку буде коштувати 240 руб. за хвилину

Вартість вихідних СМС на всі міжнародні номери мобільних операторів- 5.50 руб.

Абонентська плата.

При переході на тарифний план «Чорний» оператор одразу списує з рахунку абонентську плату за місяць. Надалі списання щомісячної плати відбуватимуться з інтервалом 30 днів.

Якщо на балансі телефону недостатньо грошей для оплати тарифу, то оператор обмежить доступ до Інтернету, а тарифікація хвилин та СМС здійснюватиметься за базовими розцінками. Щоб продовжити користуватися перевагами тарифу та не переплачувати за дзвінки та СМС, необхідно поповнити свій особовий рахунок Теле2 на достатню для списання абонентської платисуму.

Як підключити чи вимкнути тариф «Чорний» на Теле2?

Перейти на тариф «Чорний» від Теле2 можна одним із трьох способів:

• Команда для переходу на тариф «Чорний»: ✶ 630 ✶ 1 # .
• Дзвінок на номер 630 .
• "Особистий кабінет" ( http://my.tele2.ru/) на сайті оператора.

Як вимкнути тариф Чорний на Теле2?

Якщо цей тариф перестав вас влаштовувати, і ви хотіли б відмовитися від нього назовсім, то вам просто потрібно вибрати інший, більш відповідний тарифний план і перейти на нього. Це найзручніше зробити у своєму «Особистому кабінеті» — там ви зможете дізнатися подробиці всіх доступних до підключення тарифних планів і перейти на той, що найбільше сподобався.

А можливо, що загалом тариф вас влаштовує, і ви не збираєтесь відмовлятися від нього назавжди, а просто хочете відключити на якийсь час? Наприклад, чи їдете у відпустку за кордон або часто буваєте у відрядженнях в інших країнах? Тоді, звісно, ​​немає потреби переходити на інший тарифний план. Набагато зручніше просто заблокувати SIM-карту з тарифом «Чорний» на час вашої відсутності. А після повернення з поїздки ви зможете знову активувати сімку і продовжити користуватися нею з цим же тарифом.

Заблокувати SIM-карту можна у «Особистому кабінеті» Теле2. Для цього потрібно перейти до розділу «Тарифи та послуги» та вибрати пункт « Добровільне блокування». Також добровільно заблокувати сімку можна за допомогою спеціаліста клієнтської служби, зателефонувавши за номером 611 або звернутися особисто до салону зв'язку Tele2.

Інтернет на тарифному плані «Чорний»

Як згадувалося вище, до тарифу «Чорний» вже включено щомісячний пакет інтернету без обмежень за швидкістю. Для Московського регіону надається 2 Гбтрафіку, а для Санкт-Петербурга та області - 500 Мб. Весь трафік округляється у велику сторону до 150 Кб.

Якщо ви витратите інтернет-пакет раніше терміну, оператор обмежить швидкість інтернету до 64 Кбіт/сек.

Щоб цієї неприємності не сталося, слід час від часу USSD-командою ✶ 155 ✶ 0 # .

За допомогою USSD-команди ✶ 155 ✶ 0 # можна не тільки дізнатися про залишок трафіку на тарифі «Чорний», але й переглянути залишки хвилин та СМС, включених до тарифного плану.

Щоб перевірити баланс Теле2 на чорний тариф, наберіть команду ✶ 105 # .

Що робити, якщо ви витратили інтернет-трафік надто швидко? Як на тарифі "Чорний"? Можна підключити додаткові інтернет-пакети з різним обсягом трафіку. Щоправда, з додатковим трафікомситуація така сама, як і з самим тарифом «Чорний»: у кожному регіоні певний інтернет-пакет активується різними командами і стоїть по-різному.

Для Московського регіону передбачено три можливості продовжити швидкість інтернету на Теле2:

• USSD-команда ✶ 155 ✶ 171 # додасть 500 Мб інтернет-трафіку на одну добу за 50 рублів.
• Запит ✶ 155 ✶ 181 # підключить додатковий пакет інтернету об'ємом 3 Гб на місяць за 150 рублів.
• Команда ✶ 155 ✶ 231 активує інтернет-пакет в 5 Гб за 250 рублів терміном на місяць.

У абонентів із Санкт-Петербурга та області лише два варіанти продовжити швидкість:

• Запит ✶ 155 ✶ 181 # підключить пакет розміром 1 Гб за 125 рублів та терміном на місяць.
• Команда ✶ 155 ✶ 231 # додасть 3 Гб інтернету на один місяць за 240 рублів.

Тариф «Чорний» Теле2 у роумінгу

У роумінгу по Росіївартість всіх вхідних та вихідних дзвінків на все російські телефонискладає 5.0 рублів за хвилину. Відправка SMS-повідомлення на телефони Росії обійдеться в 3.50 руб. за повідомлення. Вхідні СМС безкоштовно. За кожне вихідне SMS абонентам міжнародних мобільних операторів доведеться заплатити по 5.50 руб.

А ось на інтернет на тарифному плані "Чорний" роумінгові тарифи не поширюються. Інтернет-пакет, включений у тарифний план діє і поза домашнього регіону, біля всієї Росії. Тож у поїздці ви можете спокійно користуватися мобільним інтернетом без обмежень. Щоправда, є один нюанс: при використанні мобільних програм Tele2 TV і Zvooq трафік безкоштовний тільки в домашньому регіоні. Так що в поїздках Росією ними краще не користуватися, оскільки тоді трафік враховуватиметься і йтиме в рахунок інтернет-пакету.

При знаходженні в міжнародному роумінгу тарифікація трафіку, хвилин та SMS на тарифі «Чорний» залежить від того, в якій країні ви знаходитесь. Тому якщо ви збираєтеся користуватися сімома Теле2 за кордоном, то розцінки на послуги зв'язку в роумінгу краще подивитися на офіційному сайті Теле2. Для цього перейдіть на вкладку «Роумінг» → «Подорожі світом» та виберіть країну зі списку.

На цьому закінчую огляд тарифу «Чорний» від Теле2. Думаю, тепер у вас не залишилося питань, як перейти на цей тариф, як дізнатися залишки трафіку, хвилин та СМС або як продовжити трафік на тарифному плані «Чорний», а також що чекати від цього тарифу в роумінгу по Росії. Якщо у вас залишилися якісь питання щодо цього тарифу, ставте їх у коментарях, я із задоволенням відповім!