Як дізнатися списання на мегафоні. Як переглянути останні списання з особового рахунку на Мегафоні

Негативний баланс або маленька сума на рахунку після нещодавнього поповнення - це поширена проблема, яка переслідує всіх власників мобільних телефонів і стільникового зв'язку. Не виняток і абоненти Мегафона. Однак, кошти з рахунку не можуть безслідно і просто так списуватися, отже, потрібно розібратися в причинах їх зникнення. Причин може бути безліч, але основні це – активовані додаткові послугина телефоні або щоденне списання коштів згідно з тарифом. На прикладі цієї статті ми дізнаємося, як перевірити витрати на Мегафоні.

Для отримання необхідної інформації про нещодавні витрати на мобільному телефоні, потрібно ввести USSD команду- *512# та кнопка виклику. На телефон, з якого було надіслано код, прийде смс-повідомлення, що містить дані про останні п'ять списань грошових коштівз балансу Мегафону. У списану з рахунку суму входять послуги, що надаються Мегафоном на платній основі, і якими ви могли скористатися.

Цей запит є неоплачуваним для користувачів Мегафоном.

Отримати відомості про списання коштів з телефону за послуги Мегафона за минулий тиждень можна такими методами:

• ввести USSD запит*113# і кнопка виклику, далі прийде MMS-повідомлення з докладним звітом, де буде вказано число, точний часта кількість списаних коштів за всіма скоєними транзакціями;
• надіслати безкоштовне порожнє смс на номер 5039, через деякий час прийде MMS-повідомлення, де ви побачите всі досконалі списання;
• передати смс на номер 5039, з вашим текстом електронної пошти, на яку протягом короткого часу прийде лист із розшифровкою про списання коштів за минулий тиждень. Слід пам'ятати, що послуга надання звіту на e-mail платна і коштує 20 рублів, списується сума з балансу Мегафона після відправлення повідомлення.

Як перевірити списання на Мегафоні за місяць?

Поряд із тижневим звітом можна дізнатися останні списанняМегафон за місяць. Надання місячної довідки про списання коштів з рахунку можливе такими способами:

• укорочений звіт;
• розгорнуте детальне зведення платних сервісних послуг.

Невелика версія звіту надається послугою «Щомісячний рахунок», активація якої відбувається у будь-якому відділенні оператора Мегафон, або на офіційному інтернет-сервісі компанії, за допомогою пункту «Особистий кабінет».

Для цього потрібно через меню «Послуги» увійти в область «Статистика та деталізація». Слідом у вікні діалогу вводиться електронний поштової скриньки, також можна настроїти опції для отримання архіву зі звітністю та активувати послугу. Після проведення цих дій на поштову електронну скриньку вам щомісяця надсилатиметься файл з інформацією про списання коштів з вашого мобільного рахунку. Отримання щомісячного звіту є безкоштовним для власників Мегафону.

Детальний звіт платних послуг Мегафону

Розгорнутий звіт зі списання фінансових коштів з рахунку телефону можна набравши номер безкоштовної лінії- 8-800-550-05-00 або за номером 0500. Необхідно пам'ятати, що співробітник сервісного центру може вимагати ваші дані за паспортом. Також у будь-якому офісі Мегафона консультанти вам завжди допоможуть підключити послугу, при цьому наявність паспорта є обов'язковою. Потрібно знати, що послуга з надання повного звіту платна і коливається біля від 50 до 100 рублів і списується з рахунку.

Ви також можете вимагати докладну інформацію про списані кошти та період до одного року. Для цього потрібно використовувати послугу «Рожева деталізація». За допомогою цієї послуги звітність про витрачені кошти буде доступна за проміжок, який ви вкажете.

Однак власними силами ви можете створити звіт лише за останні пів року, а при необхідності дізнатися більш ранні відомості, вам доведеться відвідати відділення компанії Мегафон. Як дізнатися та отримати разову деталізацію не вдаючись до консультації співробітників Мегафону? Це можна зробити за допомогою набору USSD-коду *105*803# кнопка виклик і очікуєте на інформацію від Мегафон. Потрібно звернути увагу, що номер USSD-команди для права доступу до послуги може змінюватись в залежності від області проживання. Вищезазначений номер актуальний для жителів Москви та області. Дізнатися номер коду за вашим місцем проживання можна на інтернет-майданчику Мегафона в підрозділі «Послуги» або ж зателефонувавши на номер 0500 і прочитавши підказки автовідповідача.

Послуга разової деталізації є платною та її вартість у різних регіонах розходиться. Але зажадавши цю послугу через «Особистий кабінет» сайту компанії Мегафон, вона надається безкоштовно.

Для тих, хто хоче дізнатися, скільки і коли останнім часом було списано грошей із рахунку мобільного телефону, «Мегафон» передбачив послугу з деталізації рахунку. Інформацію можна отримати за будь-який період протягом останніх трьох років. Також, є налаштування для автоматичного отриманняінформації щомісяця. Отже, як переглянути вартість операцій на мобільному телефоні за певний період?

Про останні десять дій

Найпростіший і швидкий спосібдізнатися дані про вартість десяти останніх дійвироблених на мобільному телефоні - це відправити USSD-запит * 512 #. Така інформація надається безкоштовно. Результат ви отримаєте миттєво як SMS.

Про операції, зроблені за минулий місяць

Про ці списання інформацію можна отримати на електронну пошту. У листі буде повний звіт про всі дзвінки, SMS повідомлення, використання інтернет-ресурсів протягом зазначених днів останнього місяця.

Для отримання звіту необхідно звернутися до будь-якого салону «Мегафону». Вартість замовлення – 3 руб. Також можна безкоштовно зробити запит у своєму кабінеті на офіційному сайті оператора. У бланку замовлення необхідно вказати цікавий інтервал днів минулого місяця.

Щомісячні зміни рахунку

До 15 числа, щомісяця на поштову або електронну скриньку надходитиме лист, що містить повідомлення про Ваші платежі, витрату грошей, чинний тарифному планіза місяць. Подібну довідку можна також отримувати на телефон у вигляді SMS. Цю послугу "Мегафон" надає безкоштовно.

Одноразове повідомлення про зміни за певний період часу

Даний вид деталізації рахунку проводиться за період, який вибрали саме ви. Приходить він як таблиці. З неї можна дізнатися:

• дату, час кожного, вчиненого вами дії;
• номери телефонів, на які були здійснені дзвінки або надіслані повідомлення;
• вартісне вираження дій;
• зону дії мережі, а саме дзвінки за кордон чи місцеві.

Щоб дізнатися відомості за два попередні місяці, можна зробити запит на сайті в особистому кабінеті. За це платню не беруть. Якщо період часу, що цікавить, припадати на більш давні терміни, необхідно звернутися в салон «Мегафона». При собі треба мати паспорт та 65 руб.

Щоб нульовий баланс мобільного рахунку, а значить неможливість здійснювати дзвінки та користуватися інтернетом, не застав вас зненацька, важливо контролювати стан балансу номера. Крім того, можлива ситуація, коли ви не використовуєте підключену опцію, а абонентська платаза неї регулярно списується. Для контролю за витратами на послуги стільникового зв'язку та мобільного інтернету, абонентам "Мегафону" доступні кілька способів.

Списання абонентської плати Все включено.

Умови зчитування абонентської плати

У широкій лінійці пропозицій від «Мегафон» є послуги та опції із добовою та щомісячною абонентською оплатою.

Для опцій із добовою оплатою:

• Списання відбувається щодня в той самий час і відповідає часу початкового підключення.
• Для деяких опцій/послуг існує пільговий період безоплатного користування, як правило, перші 7-10 днів. Далі щодобове зняття абонентської плати здійснюється в повному обсязі.

Для тарифів з помісячною абонентською платоюдіють такі умови:

• При підключенні чи переході на новий тарифсписується половина вартості, на 16-ту добу – друга.
• У наступні місяці списання провадиться у повному обсязі в ту саму календарну дату та час, що й перша оплата.
• Якщо підключення/перехід відбулося 29, 30, 31 числа, а цього місяця таких дат немає, то списання відбудеться на день раніше. Далі – у початкову дату.
• На час списання абонентської плати на рахунку номера має бути необхідна сума, інакше опція автоматично вимикається. Послуга активується та нові пакети трафіку будуть доступні після поповнення балансу та списання абонентської плати. Баланс можна перевірити, набравши комбінацію *100# .

Крім основної плати за тарифом, додаткова абонентська плата може списуватися за підключені на ваш номер платні підписки та SMS-розваги (гороскопи, вікторини, знайомства та інше). Перевірити підключені послуги можна за допомогою *583# .

При невикористанні абонентом свого номера понад 90 календарних днів поспіль, з балансу починає списуватись абонентська плата у розмірі 5 руб/добу. Якщо ви не робите вихідних дзвінків, але приймаєте вхідні, вважається, що користуєтеся послугами оператора.

Добровільне блокування номера

Якщо абонент планує тимчасово не користуватися SIM-карткою, він може заблокувати її. У цьому випадку абонентська плата за тарифом не зніматиметься.

Заблокувати SIM-картку можна:

• в Особистому кабінеті;
• через SMS-повідомлення на номер 0500 (зазначити номери, які потрібно заблокувати, та ПІБ власника);
• на сайті оператора за допомогою розділу «Підтримка» (вказати блокований номер та ПІБ власника);

Розблокувати SIM-картку можна:

• надіслати повідомлення на номер 0500;
• при блокуванні вказати дату – розблокування відбудеться автоматично.

способи уточнити дату останніх списань

Найкращі прості способидізнатися про останні видаткові операції по вашому мобільного рахунку- Це:

Будь-який абонент має право контролювати свої мобільні витрати. Стільниковий операторМегафон радо надає своїм клієнтам такі види послуг. А як перевірити витрати на Мегафоні та які існують способи контролю останніх грошових списань, ви дізнаєтесь із цієї статті.

Усі види звітів мобільних витрат

Існує кілька способів, як дізнатися про свої витрати на Мегафоні. На сьогоднішній день мобільний оператор дає можливість абонентам переглянути від п'яти та більше останніх списань з рахунку. В арсеналі телесистеми є як платні, так і безкоштовні послугиподібного роду. Щоб зрозуміти, які сервіси найзручніші, потрібно розглянути кожен із них детальніше.

USSD-команди

Трапляється, що одразу після поповнення балансу гроші чарівним чином кудись зникають. Щоб не псувати собі нерви, перебираючи в голові, куди за день ви могли витратити грошову суму, можна просто переглянути 5 своїх останніх мобільних витрат. Для цього надішліть USSD-команду *512# та натисніть клавішу «Зателефонувати».

Через пару хвилин на ваш стільниковий прийде звіт про останні п'ять платних дій на номері. Надсилати подібний запит можна 1 раз на добу. Послуга надається безкоштовно.

Щоб дізнатися, які були списання з вашого номера за останні 7 днів, скиньте запит *113# та натисніть клавішу «Зателефонувати». Звіт надійде на телефон у форматі мультимедійного повідомлення.

За бажання деталізацію мобільних витрат за тиждень можна замовити на імейл. Для цього надішліть адресу вашої електронної пошти на 5039 . Опція не безкоштовна. За кожну деталізацію на тиждень доведеться заплатити 21 грн.

Особистий кабінет

Для зареєстрованих абонентів Megafon не виникає питання, як подивитися свої стільникові витрати, адже вони в будь-який момент можуть отримати всю інформацію, що цікавить, в ЛК.

Отже, після авторизації перейдіть до розділу "Мої мобільні витрати" і перед вами відкриється весь перелік останніх списань. До речі, за допомогою Особистого кабінетувсі дані надаються у розгорнутому вигляді та за більш тривалий період. У ЛК ви можете отримати таку інформацію:

• витяг витрат за поточний місяць;
• витяг витрат за найближчі 6 місяців;
• тут можна замовити щомісячну виписку мобільних витрат, яка приходитиме на ваш імейл 10-го числа кожного місяця.

Одноразова деталізація списань коштів з мобільного рахунку надається безкоштовно. При замовленні щомісячних звітів з користувача братиметься абонплата у розмірі 100 р./міс.

Офіс

Якщо вам потрібно дізнатися інформацію про стільникові витрати за більш тривалий проміжок часу, то доцільніше буде звернутися до сервісний центр мобільного оператора. Тут вам можуть надати дані про списання за останні 3 роки.

Важливо пам'ятати, що співробітники Мегафону можуть вимагати від вас паспортних даних. Тому, вирушаючи в центр обслуговування, не забудьте взяти з собою документ, за яким працівники компанії зможуть визначити вашу особу.

Ця послуга не безкоштовна. Вартість звіту може змінюватись в залежності від регіону та проміжку часу, за який потрібна інформація, тому розцінки запитуйте на місці.

Якщо з вашого мобільного балансупостійно списуються гроші, а жодних додаткових опцій ви не замовляли, швидше за все, на сімку діють платні передплати. Потрапити до вас на телефон вони могли як завгодно: через інтернет-серфінг, сумнівну реєстрацію або після переходу на посилання.

Щоб перевірити присутність на номері платних передплат, скористайтесь USSD-командою *505# та клавішею «Зателефонувати». Протягом хвилини вам прийде відповідне повідомлення з докладним переліком активних передплат. А також біля кожної з них буде код деактивації контенту.